Nori bendradarbiauti? Stebėk kūno kalbą!

„Bendradarbiavimo galia” yra labai svarbi siekiant įgyti ne tik naujus verslo partnerius, bet kartu ir išlaikyti gerą komandinį darbą savo biure ar įstaigoje. “Siloso suardymo” strategijos – tai tokios strategijos, kurias naudodami lyderiai gali sukurti pasitikėjimu ir visuotiniu įsitraukimu paremtą aplinką. Taip pat šios strategijos padeda surengti efektyvius, bendradarbiavimu grįstus susirinkimus.

Štai keli patarimai, kurie padės jums lengviau surasti bendrą kalbą.

1. Atrodyk taip, lyg įdėmiai klausytum

Jeigu nori, kad žmonės tau siūlytų savo idėjas, nedaryk kitų darbų, kai jie kalba: neskaityk „SMS“ žinučių, nežiūrėk kiek valandų, nestebėk, kaip reaguoja kiti susitikimo dalyviai. Sutelk visą dėmesį į kalbantįjį atsisukdamas į jį galva ir liemeniu bei stengdamasis užmegzti akių kontaktą. Truputį pasilenkdamas pašnekovo link parodysi, kad tau įdomu ir tu jo įdėmiai klausai. Girdėti žmones yra taip pat svarbu, kaip ir parodyti jiems, jog jų yra klausomasi.

2. Naudokis galva

Kad padrąsintum komandos narį, kai jis išsako savo mintis ar pastabas, reguliariai tris kartus linktelėk galvą. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad žmonės kalba daugiau nei įprastai, kai klausantysis minėtu būdu linksi galvą.  Galvos palenkimas yra kitas signalas, parodantis, kad tu esi susidomėjęs, kad tau smalsu, ką sako pašnekovas.

3. Atverk savo kūną

Norėdamas parodyti, kad tave domina kitų žmonių idėjos, nekryžiuok rankų bei kojų. Kojos turėtų būti lygioje ir platokoje pozicijoje, taip pat naudok “atvertos palmės” gestus.

4. Pašalink kliūtis

Įvairios fizinės užtvaros apsunkina bendradarbiavimą. Pašalink viską, kad bent truputį tau trukdo matyti kitus komandos narius. Per kavos pertraukėles atkreipk dėmesį, kad tarp tavęs ir pašnekovo nebūtų kavos puodelio ar lėkštės, nes tai taip pat sukuria atstumo jausmą. Vienas sėkmingai dirbantis vadovas man pasakė, kad jis galėjo įvertinti komandos tarpusavio ryšį iš to, kaip aukštai jie laikė savo kavos puodelius. Jo nuomone, kuo aukščiau darbuotojas laikė puodelį, tuo netvirčiau ir nesaugiau jautėsi.

5. Naudokis šypsenos galia

Nuoširdi šypsena ne tik pagerina tavo paties nuotaiką, bet ir tavo aplinkiniams pasako, kad esi linkęs bendradarbiauti bei tavimi galima pasitikėti. Nuoširdžią šypseną galima atpažinti iš to, kad ji pasirodo iš lėto, akių kampučiai susiraukšlėja, veidas nušvinta, o tada šypsena po truputį pasitraukia. Svarbiausia, kad šypsojimas tiesiogiai daro įtaka kitų žmonių atgalinei reakcijai. Kai tu kažkam šypsaisi, žmogus dažniausiai atsakys tuo pačiu. Taip pat veido išraiškos veikia emocijas, taigi nusišypsodamas žmogus pakeičia savo vidinę būseną į teigiamą pusę.

6. Išraiškų ir pozicijų atspindėjimas

Kai verslo partneris kartoja tavo kūno kalbą, vadinasi jis neverbaline kalba sako, jog pritaria tavo mintims. Sąmoningas pašnekovo kūno kalbos kartojimas gali būti vienas iš metodų siekiant sutvirtinti tarpusavio ryšį. Norėdamas pasinaudoti šiuo metodu, turėtum stebėti pašnekovo veido išraiškas ir kūno gestus, o tada subtiliai juos atkartoti.

Siekiant sukurti bendradarbiavimu grįstus santykius vien tik kūno kalbos neužtenka. Tačiau jos taip pat nereikėtų nuvertinti, nes ji gali ir padėti tau, o neišmanymas – pakenkti.